クレイマー発見

2015.11.25 (Wed)

久しぶりに
おっちゃんのクレイマーを発見

クリーニング屋さんでのことですが・・・・

変色をクリーニング屋さんのせいにして
何度も同じ説明をさせて
何度も同じことばかりを繰り返し訴えて

次に待っている私の事も気が付いているのに
わざと難癖付けているのを見せつけるように

お店の方はヒタスラ丁寧な説明をされていたけど

私は
ええ加減にせ~い
何度も何度も同じ説明させて堂々巡りな話をして
営業妨害や~
何か社会や家庭での憂さ晴らしかい

私がその説明を聞いて
充分理解できることを
何度も何度も屁理屈並べて
横で見ている赤の他人が
気分が悪くなるとは・・・・

社会人として
人との付き合いを気持ち良くめぐらせるため
お客として感じよい客を心がけ
仕事面では日本一の感じよい対応を心がけ
これって当たり前のことだと思う。

当然、間違っていると思う事には
意義を申し立て
筋を通すのも必要なこと
でも、人として徹底的に叩き
持論に相手を合わせるのは
間違っている。

あ~
そのお客が帰った後
感じ悪いお客さんだね~って
お店の人をなぐさめました。

色んなお客さんがいるんですよ

税理士事務所さんではどうですか?
って

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